过去，供热用户在收费营业厅办理各种业务时，需要填写多份纸质表格，这种重复填写与确认身份信息，不仅导致流程十分繁琐，也延长了排队等待时间，更提高了纸张成本的支出，影响了整体的服务效率。

辽宁北软积极响应国家节能减排、低碳环保政策号召，率先创新出在全国供热行业的收费营业厅大力推动无纸化建设，采用电子签名模式取代传统的单据签署业务流程改造，借助电子签章的应用，客户可以通过数字化模式，直接在屏幕上进行窗体填写、合约确认及电子手写签名，而柜员也可以立即将合约等文件以电子版进行系统归档，从而提升了中国移动对内文件管理及对外客户服务的整体效率。

对于每天需经手大量用户各种证件和资料等相关服务变更方案、合约签署的供热收费大厅操作者来说，如何减少用户签署时间、降低打印成本，进而提高处理效率，一直是服务型企业所追寻的目标。”

同时电子签名应用于供热行业，我们还将微信支付、支付宝支付的二维码呈现在屏幕上，用户扫码即可支付采暖费。该创新能为供热企业节约大量的纸张、打印设备及耗材等，既节能又增效，取得了巨大的社会效益和经济效益！

您的热用户合同，付款协议等还需要手写吗?

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中国移动应用的签批系统，应用于供热行业！

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